Politique de remboursement

Returns and Refunds

In accordance with the Consumer Code and European regulations on distance contracts, the buyer has the right to withdraw from the purchase within 14 days of delivery of the last item in the order.

• Comment exercer votre droit de rétractation: Pour exercer votre droit de rétractation, vous pouvez soumettre une demande directement depuis votre compte en visitant le lien "Soumettre un retrait" dans le pied de page de notre site Web, ou en envoyant une demande écrite à nos coordonnées officielles figurant sur le site.
• Expédition de retour: Les frais d'expédition de retour sont à la charge du client.
• Frais de réapprovisionnement: Aucun frais de réapprovisionnement n'est appliqué.
• Exclusions: Les retours d'articles en vente finale ou en liquidation ne sont pas acceptés.
• Conditions: Les produits doivent être retournés intacts, inutilisés et dans leur emballage d'origine.

Les remboursements seront traités dans les 14 jours suivant la réception des marchandises retournées, en utilisant le même mode de paiement choisi par le client au moment de l'achat.